Er du driven, løsningsorientert og villig til å hjelpe andre?

Ser du på deg selv som en blid og positiv person som alltid ønsker å strekke seg en ekstra mil for kundene? Da er dette en flott mulighet for deg!

Det er viktig at du jobber godt i team så vel som selvstendig da vi fokuserer mye på målsetting for din personlige og faglige utvikling. Du vil daglig bli målt gjennom kundetilfredshet og effektivitet. Her blir du en del av et drivende nordisk team i et internasjonalt miljø med klare mål, gode verktøy og tydelige utviklingsmuligheter.

Om oss

Nordic Operation Center er et svensk selskap. Vi ble grunnlagt med visjonen om å støtte selskaper på det svenske markedet. Nå har utvidet til å jobbe med hele det nordiske markedet og har svenske, norske og danske prosjekter innen salg og kundeservice! 

Vi har kontorer i de mest attraktive byene i Spania hvor kontoret på Mallorca er hovedkontoret. Vi har også kontorer i Malaga og Stockholm!


Hovedoppgaver

I rollen som Kundebehandler er det viktig for oss at du er en effektiv og kvalitetskontrollert saksbehandler som kan håndtere kundesaker. Dine hovedoppgaver vil være å bistå kunder via innkommende samtaler. Som en daglig hendelse i stor trafikk der bestillinger og avbestillinger må håndteres på en profesjonell måte. Disse sakene håndteres over telefon for bedriftskunder, men mest mot privat sektor.

Som selger arbeider du med telefonsalg mot det nordiske markedet. Du kartlegge behov, presenterer løsninger og lukke avtaler, og bygger og utvikle langsiktige kundeforhold, både med eksisterende og nye kunder.

Fordeler

• Heltidsstilling med attraktiv provisjon for salg og timelønn for kundeservice.

• 20 dager betalt ferie/år

• Muligheten for personlig utvikling og en vellykket karriere i selskapet

• Belønninger og morsomme aktiviteter

• Se mer av verden og bo i Spania. Kontor midt i Palma de Mallorca – med strand, kultur og byliv rett utenfor døren

• Registrering av spansk personnummer

• Bolighjelp

Hvem er du?

• Er selvstendig, sulten og strukturert

• Vant til å jobbe med telefon og datamaskin

• Flytende i skriftlig og muntlig faglig norsk, forståelse av engelsk og svensk er en fordel.

• Har lidenskap for salg og trigges av mål og resultater

Er du den rette personen for jobben?

Denne stillingen er for deg som er klar for å gjøre noe nytt, finne en ny rutine eller utvikle deg raskt innen kundeservice og salg. Du er positiv, målrettet og jobber effektivt mot oppsatte mål med høy kvalitet. Den viktigste filosofien ved Nordic Operation Center er vår kultur. Vår visjon er å bygge et andre hjem for teamet vårt der vi alltid setter personalet først.

Tidligere erfaring er et pluss, men ikke et krav. Er du vår neste stjerneutøver eller har du det som trengs for å bli det? Vi ser etter nye stjerner, men vi hjelper også til med å skape dem fra bunnen av!