Er du løsningsorientert, positiv og glad i å hjelpe andre?

Ser du deg selv som en person som alltid gir det lille ekstra? Da kan dette være muligheten for deg.

Vi søker nå flere kundeservicemedarbeidere til vårt team i Palma. Her får du jobbe i et høyt tempo sammen med engasjerte kollegaer, samtidig som du utvikler deg både personlig og profesjonelt.

Om rollen

Som kundeservicemedarbeider jobber du med innkommende henvendelser via telefon. Du hjelper kunder på en profesjonell og effektiv måte, der kvalitet og god service alltid står i fokus.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Håndtere bookinger og avbookinger

• Hjelpe både privat- og bedriftskunder

• Jobbe mot tydelige mål knyttet til kundetilfredshet og effektivitet

Du blir en viktig del av teamet, hvor din innsats har stor betydning for kundeopplevelsen.

Stillingen innebærer varierende arbeidstider, inkludert dag-, kveld- og nattarbeid.
Dette passer deg som er fleksibel og trives med en variert arbeidshverdag.

Vi tilbyr

• Heltidsstilling med konkurransedyktig lønn

• 20 dager betalt ferie per år

• Betalt opplæring og god introduksjon

• Gode utviklingsmuligheter internt

• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø

• Muligheten til å bo og jobbe i Spania

• Hjelp med spanske dokumenter (NIE og trygd)

• Bistand med bolig

Vi ser etter deg som

• Er strukturert, nøyaktig og trives i et høyt tempo

• Er fleksibel når det gjelder arbeidstider

• Er komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy

• Har gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

• Har grunnleggende engelskkunnskaper

Hvem passer rollen for?
Stillingen passer for deg som er klar for å gjøre noe nytt, skape en ny hverdag eller utvikle deg raskt innen kundeservice. Du er positiv, målrettet og jobber effektivt mot oppsatte mål med høy kvalitet.

Den viktigste grunnpilaren hos Nordic Operation Center er vår kultur. Vår visjon er å skape et andre hjem for teamet vårt, hvor vi alltid setter medarbeiderne i fokus.

Tidligere erfaring er en fordel, men ikke et krav. Er du vår neste stjerne – eller har det som skal til for å bli det? Vi ser etter nye talenter, men vi er også med på å utvikle dem fra bunnen av.